行业动态 | 逆境下的“女王节”成为又一个重要的网购节

根据淘宝3月9日的数据看来，今年的“3·8女王节”是四年以来规模最大的一次，也是疫情发生之后全国第一次大型促销活动，有超过2万个品牌的销售额同比增长超过100%。全国人民“买买买”的背后，预示着市场正在回暖。

淘宝直播带动的销量同比大涨264%，最高的一天带动成交量增长了650%。被外界称为“疫情下的双11”，销售额创下疫情以来成交新高。阿里巴巴副总裁古迈表示，直播这一赛道成长非常快，可能会影响未来消费者的互联网消费习惯，“一些消费品类成交额中，直播带来的成交占比超过15%”。

古迈表示，与2003年的“非典”对零售业带来的影响不同，此次疫情对零售业的影响将更为复杂，因为2020年全球化程度更高更为深入，商家一方面依赖于全球供应链，同时分散于各地的供应链对商家也会带来更广泛的风险，更需要柔性供应链的能力。今年阿里巴巴将在供应链赋能领域花更多时间和资源，帮助商家进一步优化供应链，提高效率。

上海各大商场纷纷试水“云购物”新玩法，展现实体商业数字化转型的新潮流。

新世界商场从3月6日起至3月8日进行38小时直播购物，由60家品牌、近百位厂方员工组成直播队伍，连续线上直播介绍300多种“女王节”热销商品，一些化妆品网红产品一上线就被抢购一空。直播甚至引起了武汉消费者的关注。

由于“女王节”是春节后首个消费节点，新世界此次“云销售”非常火爆，而且在线上活动的引导下，线下消费也开始恢复，其线上线下销售总额比上周末增长了近10倍，化妆品、黄金饰品、妇女服饰用品和小家电都成了销售热点。

微信官方10日发布 “女神节”微信小程序直播战报，数据显示，2000个主播累计直播时长近900小时，每个用户平均点赞数达到了280次，分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播，部分品牌的订单量增长近12倍，部分品牌交易额增长5倍，还有品牌单日销售额突破2000万元大关。

小程序直播低门槛、快运营、社交互动性强等特点可帮助品牌的小程序直播间高人气，微信发布的战报显示，3月8日当天，每个用户平均观看直播时间超过了8分钟，人均点赞数达到了280次，分享次数最高的直播间达到2万次。

生活用品品牌全棉时代在3月8日的小程序直播中，与观众的互动数共计突破50万，当天直播销售额较最近一期全棉时代直播提升了500%；七匹狼3月7日直播订单量提升235％；伊芙丽3月8日小程序直播销售额环比提升65％。

报告显示，近千个品牌同时使用小程序直播，包括零售百货、女装、美妆护肤、家纺、运动等多个类目。

“女王节”来临前夕，苏宁易购全渠道启动“超店播计划”，通过小程序、APP、直播平台等移动互联网工具，实现消费者、商品和商场的互联。

“‘云销售’的效果很明显”，上海苏宁易购销售有限公司公共事务部总监马敏秋称：“我们之前线上主要销售的是民生类产品，这几天则因为妇女节的关系，美妆、母婴类产品的增长势头很不错。随着疫情的逐渐受控，消费者的消费意识被唤醒了，等疫情完全控制住后，我预计销售市场会‘爆量’”。

电商平台的大小商家也对这一疫情期间的“购物节”热情高涨。不少商家因疫情影响库存增大，因而将此活动作为去库存的主要方式，给出大幅优惠力度，以便快速回笼资金，改善现金流。

快递物流行业的有序复工也为电商消费提供了保障。3月9日，国务院联防联控机制就邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况举行发布会，国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示，目前行业复工人数近300万人，复工率达到92.5%，日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上，复产率超过80%。

菜鸟3月9日也表示，除疫情集中的湖北地区以外，“四通一达”等主要快递公司已经实现全国快递网点100%复工，每天处理的快递量超过去年同期。

数字化是“免疫力”，更是“恢复力”。数据显示，“38女王节”期间，产业带商家订单量超过4500万单，其中C2M定制商品的订单量同比大涨370%。而通过与阿里巴巴新制造合作，利郎男装研发出新型面料，销售额同比增长超过200%。

图片来源：TechWeb

文稿摘录：新浪财经－杨洁