直播带货、数字人、种草也有风险？| 合规大讲堂（第六期）中山专场

9月19日，由广东省市场监督管理局指导，中山市市场监督管理局联合我会举办的健康发展合规大讲堂在中山举行，也是合规大讲堂系列活动的第六期。本期合规大讲堂，围绕近期电商新业态中的直播带货、数字人直播、内容“种草”等主题展开。广东省市场监督管理局网监处四级调研员关中清、中山市市场监督管理局副局长吴永森、我会副秘书长魏清等领导出席了活动，超过60家会员企业和中山电商企业代表共同参加了学习交流活动。感谢中山市市场监督管理局为本次活动提供的大力支持！

广东省市场监管局网监处四级调研员关中清在发言中表示：电商企业合规涉及方方面面，有知识产权、广告、不正当竞争、反垄断、消费者权益保护、产品质量，个人信息与隐私保护、数据合规与网络安全等等，内容多、涉及面广，需要企业不断积极学习。

省市场监管局定期组织“平台合规点亮”行动，督促平台企业和平台内经营者“亮照”“亮证”“亮规则”，解决网络交易中存在的信息不透明、不对称、不准确等突出问题；督促平台企业严格按照法律法规规定，发挥示范引领作用，进一步优化平台协议规则，切实保障消费者、平台内经营者和平台企业合法权益，推动平台经济高质量发展。

关处希望企业积极参与市场监管部门、行业协会组织的活动，不断提升企业合规经营意识和能力，营造良性的行业发展环境和良好的线上消费环境。同时，希望网商协会充分发挥行业自律作用和桥梁纽带作用，协助政府部门，聚焦电商主体，突出电商企业合规经营，以线上合规建设法律服务为重点，规范、指导广大电商企业开展合规经营活动。

中山市市场监督管理局副局长吴永森介绍了中山市电商发展情况及政策环境。他指出中山是一座电商之城，据第三方统计，去年中山电商市场规模超过1000亿，有6万多个市场主体进入了电商行业当中；今年1-7月中山电商交易总额超过了500亿，预计今年中山的电商零售总额将会有两位数的增长。

他归纳了中山电商发展的三个特点：一是电商平台不多但是质量较高，电商相关平台、网店、小程序及APP等接近10万个；二是跨境电商综合试验区出初露峥嵘，方兴未艾，今年7月底，跨境电商企业备案519家；三是中山创业土壤优沃，有着良好且扎实的产业带，制造业基础深厚，走出了华帝、榄菊、黑人牙膏、曼秀雷敦、诺斯贝尔以及众多灯饰、家具、化妆品品牌。

吴局在总结中说到：“合规不仅是企业技术方面的学习，也是企业在主题教育方面的成长”。

广东省网商协会副秘书长魏清分享了“2023年电商发展现状及趋势”。从数据与信息表明，广东省在电商领域的整体表现优异，在网络零售额和市场主体排名第一，且在跨境电商、直播电商等细分领域也表现亮眼，电商经营主体数量遥遥领先，但头部电商平台尚且欠缺。

通过趋势分析，未来广东电商可以在直播电商与微信生态上发力，广东地区的新型电商业态发展迅速，直播电商呈爆发式增长，成绩喜人；微信小程序和视频号的互联互通，使得微信电商的基础设施不断完善，赋能个体经济发展。

中山地处粤港澳大湾区几何中心，电商发展势头良好，未来协会将紧密联动政府、平台推动中山电商行业的发展。

协会合规服务中心、永华知识产权徐志华分享了直播电商中常见的侵权风险，从人格权、知识产权、虚假广告宣传等三个方面，详尽的介绍了如何避免被侵犯相关权力及规避相关风险的相关知识，为企业在直播电商的发展中做好风险防范。

徐律师提出了3个防范侵权风险的方式：

一是商品、直播间元素涉及他人姓名、肖像的，应取得他人的授权许可；二是品牌方应及时申请注册商标、专利，登记作品著作权等，非品牌方直播间名称不模仿他人品牌。开办“旗舰店”、“专卖店”，应取得授权；三是尽量避免刷单炒信、使用极限词、不当比较，对商品进行不实陈述等相关情况的发生。

协会合规服务中心、垦丁律所新零售合规部负责人 宋婉瑜针对最近较为火热的“数字人直播带货”事件，从“数字人的本身的知识产权”“数字人生成内容的知识产权”“数字人直播带货知识产权侵权的风险”等三个话题，进行了有关数字人知识产权风险的分享。

宋律师表示，数字人直播带货的合规要点在于对使用AIGC技术生成的虚拟数字人进行标识；作为AIGC服务的使用者，要与服务提供者签署服务协议以及承担数字人直播的法律责任，加强合规监督。

协会合规服务中心、明思律所 武杰就“广告标明义务如何管住‘种草’”进行了分享，对真假“种草”区别、广告标明义务及其要素、广告的定义、广告标明义务的主体、需要标明广告的内容类别及不同主体广告合规义务等内容进行了讲解。

武律师指出，虚假的“种草”行为本质上是不正当竞争，广告标明义务的主体是广告的发布者；只要存在推销商品或者服务，附加购物链接等行为的，均属于广告；用户自行发表的评测/真实体验以及经营者的商品/服务展示、演示等，则不属于商业广告的范畴。