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报名指南 | 广东省“放心消费创建”电商平台(网店)公示活动方案公布!



“放心消费创建”电商平台(网店)公示活动

为落实开展广东省政府放心消费创建活动,推动我省电子商务平台经营者和平台内经营者合规守信、健康发展,促进我省网络消费环境建设,在广东省消费者委员会(以下简称“省消委会”)的指导下,在省消委会组织开展的广东省经营者“放心消费承诺”活动基础上,我会开展“放心消费创建”电商平台(网店)公示活动。

合规和发展并不矛盾,合规是为了更好的发展。放心消费创建更是好人举手。这是继我会承接“守合同重信用(网商)”公示活动之后,在新形势下新打造的对合规守信、优质发展的平台经营者、自建网站、网店的诚信荣誉。


活动流程安排如下:


申报条件


电商平台(含自建网站)应符合下列条件:

(一)企业注册地在广东省内的电商平台和自建网站;

(二)如企业注册地为广东省外的电商平台和自建网站,申报企业主体应在广东内注册有分公司或全资子公司等机构,并且参与公示活动的平台内广东商家数量占平台总商家的30%以上;

(三)已取得在线数据处理与交易处理业务许可证,即EDI证;

(四)平台和自建网站上线两年以上并运行稳定,经营状况良好,平台年度GMV(即年度商品交易总额)达100亿以上,自建网站达50亿以上,在全省甚至全国范围内具有较高知名度,在电子商务发展上有较大的示范作用和推广价值;

(五)平台和自建网站内消费保障机制完善,实行7天无理由退货制度;自愿执行《网络交易平台产品质量信息展示管控规范》团体标准,全面、真实、准确展示产品信息;建立完善的消费者权益保障条款,并在首页显著位置进行公示。

(六)遵守国家法律法规,积极参加广东省经营者“放心消费承诺”活动,履行“放心消费承诺”各项内容。


网店应符合下列条件:

(一)申报企业主体注册地为广东省内;已参加广东省“放心消费承诺”活动;其所在任意平台已参加“广东省放心消费创建”电商平台公示活动。

(二)在其网店首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息,或者上述信息的链接;

(三)开设两年以上并运行稳定,生产经营状况良好,年度GMV达1000万元以上,经济效益和社会效益较为明显;

(四)网店消费保障机制完善,自愿执行《网络交易平台产品质量信息展示管控规范》团体标准,全面、真实、准确展示产品信息;承诺不以“好评返现”“刷单好评”等方式误导消费者;实行7天无理由退货制度、假一赔三、品质承诺、发货时间承诺、破损补寄、到货承诺等消费者保障服务条款,并在店铺页面显著位置进行公示。

(五)遵守国家法律法规,积极参加广东省经营者“放心消费承诺”活动,履行“放心消费承诺”各项内容。

申报流程


填报资料

即日起至2022年6月30日:省网商协会受理电商平台、自建网站和网店申请,联系协会工作人员领取申报资料和指导咨询。


协会联系人(微信同号):

庄晓纯  13417081993

林艳明  13332884567

余玉娟  15018403424


2022年6月30日

最后截止交表时间,所有申请企业均需将申报资料电子版发送邮件至zhuangxc@gdeba.org.cn。(请备注企业名称,且务必留下负责填报人员的手机号码)


审核资料

2022年6月30日至7月15日:省网商协会对申报资料进行审核。

2022年7月15日:省网商协会审核完毕,并将材料审核情形向市场监管部门报告。


结果公示

2022年7月31日前:在省网商协会官方网站和微信公众号专属页面上陆续公示,有效期一年。

请留意官方网站:http://www.gdeba.org.cn/

微信公众号:广东省网商协会。

牌匾制作费用由电商平台、自建网站和网店直接向牌匾制作企业支付。


此活动每年开展,由2023年起,公示活动于前一年11月启动,当年1月1日至3月31日前接受报名。

提交资料


向广东省网商协会提出申请,并同时提交以下材料:

(一)《广东省“放心消费创建”电商平台(网店)公示活动申请表》(提供原件);

(二)《广东省“放心消费创建”电商平台(网店)公示活动申请承诺书》(提供彩色扫描件);

(三)营业执照、相关行政许可文件(如互联网食品经营许可证、网络文化经营许可证、互联网药品信息服务资质证书等)、品牌授权书(如需要)(以上文件提供扫描件、复印件均可);

(四)由“信用中国”或“信用广东”官方网站出具最新年度的《企业信用报告》(提供下载文档);

(五)提供平台和网店现行的消费保障机制的条款及显示的页面链接。(提供电子文档);

(六)企业LOGO图片(提供文件格式CDR/AI/PSD,1000像素以上)。


上述资料均可添加协会联系人索取或提供指引

荣誉支持


获得公示的企业将推荐参加市场监管部门指导、省网商协会组织的全国12315平台ODR工作机制培训辅导,产品质量安全、网络生态合规、互联网广告等监管培训活动。协会还设立了合规服务中心,解读相关政策,提供咨询辅导,协助企业按照要求进行合规建设。推荐平台将在排名靠前、入围榜单权益和曝光流量、促销奖励等方面给予获得公示的网店以优惠扶持或降点折扣。




详情咨询

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