报名指南 ｜ 广东省“放心消费创建”电商平台（网店）公示活动方案公布！

为落实开展广东省政府放心消费创建活动，推动我省电子商务平台经营者和平台内经营者合规守信、健康发展，促进我省网络消费环境建设，在广东省消费者委员会（以下简称“省消委会”）的指导下，在省消委会组织开展的广东省经营者“放心消费承诺”活动基础上，我会开展“放心消费创建”电商平台（网店）公示活动。

合规和发展并不矛盾，合规是为了更好的发展。放心消费创建更是好人举手。这是继我会承接“守合同重信用（网商）”公示活动之后，在新形势下新打造的对合规守信、优质发展的平台经营者、自建网站、网店的诚信荣誉。

电商平台（含自建网站）应符合下列条件：

（一）企业注册地在广东省内的电商平台和自建网站；

（二）如企业注册地为广东省外的电商平台和自建网站，申报企业主体应在广东内注册有分公司或全资子公司等机构，并且参与公示活动的平台内广东商家数量占平台总商家的30％以上；

（三）已取得在线数据处理与交易处理业务许可证，即EDI证；

（四）平台和自建网站上线两年以上并运行稳定，经营状况良好，平台年度GMV（即年度商品交易总额）达100亿以上，自建网站达50亿以上，在全省甚至全国范围内具有较高知名度，在电子商务发展上有较大的示范作用和推广价值；

（五）平台和自建网站内消费保障机制完善，实行7天无理由退货制度；自愿执行《网络交易平台产品质量信息展示管控规范》团体标准，全面、真实、准确展示产品信息；建立完善的消费者权益保障条款，并在首页显著位置进行公示。

（六）遵守国家法律法规，积极参加广东省经营者“放心消费承诺”活动，履行“放心消费承诺”各项内容。

网店应符合下列条件：

（一）申报企业主体注册地为广东省内；已参加广东省“放心消费承诺”活动；其所在任意平台已参加“广东省放心消费创建”电商平台公示活动。

（二）在其网店首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息，或者上述信息的链接；

（三）开设两年以上并运行稳定，生产经营状况良好，年度GMV达1000万元以上，经济效益和社会效益较为明显；

（四）网店消费保障机制完善，自愿执行《网络交易平台产品质量信息展示管控规范》团体标准，全面、真实、准确展示产品信息；承诺不以“好评返现”“刷单好评”等方式误导消费者；实行7天无理由退货制度、假一赔三、品质承诺、发货时间承诺、破损补寄、到货承诺等消费者保障服务条款，并在店铺页面显著位置进行公示。

（五）遵守国家法律法规，积极参加广东省经营者“放心消费承诺”活动，履行“放心消费承诺”各项内容。

填报资料

即日起至2022年6月30日：省网商协会受理电商平台、自建网站和网店申请，联系协会工作人员领取申报资料和指导咨询。

协会联系人（微信同号）：

庄晓纯  13417081993

林艳明  13332884567

余玉娟  15018403424

2022年6月30日

最后截止交表时间，所有申请企业均需将申报资料电子版发送邮件至zhuangxc@gdeba.org.cn。（请备注企业名称，且务必留下负责填报人员的手机号码）

审核资料

2022年6月30日至7月15日：省网商协会对申报资料进行审核。

2022年7月15日：省网商协会审核完毕，并将材料审核情形向市场监管部门报告。

结果公示

2022年7月31日前：在省网商协会官方网站和微信公众号专属页面上陆续公示，有效期一年。

请留意官方网站：http://www.gdeba.org.cn/

微信公众号：广东省网商协会。

牌匾制作费用由电商平台、自建网站和网店直接向牌匾制作企业支付。

此活动每年开展，由2023年起，公示活动于前一年11月启动，当年1月1日至3月31日前接受报名。

向广东省网商协会提出申请，并同时提交以下材料：

（一）《广东省“放心消费创建”电商平台（网店）公示活动申请表》（提供原件）；

（二）《广东省“放心消费创建”电商平台（网店）公示活动申请承诺书》（提供彩色扫描件）；

（三）营业执照、相关行政许可文件（如互联网食品经营许可证、网络文化经营许可证、互联网药品信息服务资质证书等）、品牌授权书（如需要）（以上文件提供扫描件、复印件均可）；

（四）由“信用中国”或“信用广东”官方网站出具最新年度的《企业信用报告》（提供下载文档）；

（五）提供平台和网店现行的消费保障机制的条款及显示的页面链接。（提供电子文档）；

（六）企业LOGO图片（提供文件格式CDR/AI/PSD,1000像素以上）。

上述资料均可添加协会联系人索取或提供指引

获得公示的企业将推荐参加市场监管部门指导、省网商协会组织的全国12315平台ODR工作机制培训辅导，产品质量安全、网络生态合规、互联网广告等监管培训活动。协会还设立了合规服务中心，解读相关政策，提供咨询辅导，协助企业按照要求进行合规建设。推荐平台将在排名靠前、入围榜单权益和曝光流量、促销奖励等方面给予获得公示的网店以优惠扶持或降点折扣。